Ege İş Dünyasına Protokol ve Kurumsal Nezaket Eğitimi

Eğitim kapsamında; etkili iletişim teknikleri, beden dili kullanımı, tavır ve tutum yönetimi, profesyonel yaklaşım, kıyafet seçimi, toplantı yönetimi, makam kullanımı, resmi ziyaret kuralları ve ofiste misafir ağırlama süreçleri kapsamlı bir içerikle katılımcılara aktarıldı. TÜGİAD Ege Şubesi üyeleri; toplantılarda söz alma, dinleme, karar süreçlerini yönetme, kriz anlarında iletişim dili kurma gibi başlıklarda uygulamaya dönük önemli kazanımlar elde etti. Duran: “Kurumsal temsilin anahtarı protokol kurallarıdır” TÜGİAD Ege Şubesi Yönetim Kurulu Başkanı Halil Duran, iş dünyasında genç temsilciler olarak çok geniş bir yelpazede temaslar kurduklarını ifade etti. Bakanlıklardan yerel yönetimlere kadar her seviyede gerçekleştirilen ziyaretlerin başarısında kurumsal nezaketin belirleyici bir rol oynadığını dile getiren Halil Duran, bu bilgi birikiminin her üye için mesleki bir zorunluluk olduğunu söyleyerek, “Genç iş insanları olarak hem iş ilişkilerimizde hem de üst düzey kurumsal ziyaretlerimizde devletin zirvesinden yerel yönetimlere kadar pek çok makamla bir araya geliyoruz. İş yaşamının bir gereği olarak, bu temaslarda sergilenecek protokol ve nezaket kurallarını tam anlamıyla bilmek ve tavizsiz uygulamak durumundayız. Bu kapsamda üyemiz Emre Baştürk’ün bu eğitimini çok kıymetli buluyorum. Önümüzdeki ay ise sofra kurallarına odaklanan yeni bir organizasyon düzenleyerek bu tip seminerlerimize devam edeceğiz” dedi.   Baştürk: “Doğru protokol uygulamaları kurumsal itibara katkı sağlar” Eğitimi veren Emre Baştürk, iş dünyasında doğru protokol uygulamalarının ve güçlü iletişim becerilerinin kurumsal itibara doğrudan katkı sağladığını vurgulayarak şu ifadeleri kullandı: “Günümüz iş dünyasında bilgi kadar temsil kabiliyeti de önem taşıyor. İlk izlenim son izlenimdir. İletişim yalnızca konuşmak değildir; dinlemek, anlamak ve doğru zamanda doğru tepkiyi vermektir.” Konuşmasında iletişimin çok boyutlu bir süreç olduğuna dikkat çeken Baştürk, “İletişim bir suskunluk yönetimidir. Ne zaman konuştuğumuz kadar ne zaman sustuğumuz da profesyonelliğimizi belirler. Toplantı yönetiminden birebir görüşmelere, resmi ziyaretlerden ofiste misafir ağırlamaya kadar her temas noktası, kurumsal kimliğin bir yansımasıdır.” dedi. TÜGİAD Ege Şubesi üyeleri, eğitim boyunca gerçek iş senaryoları üzerinden yapılan değerlendirmelerle; toplantı yönetimi, temsil, iletişim ve protokol süreçlerinde daha dengeli ve etkili bir yaklaşım geliştirme fırsatı buldu. TÜGİAD Ege Şubesi yetkilileri, üyelerinin kişisel ve kurumsal gelişimlerine katkı sağlayacak eğitim programlarını sürdüreceklerini belirterek, bu tür etkinliklerin iş dünyasında fark oluşturan önemli kazanımlar sağladığını ifade etti. Eğitim, TÜGİAD Ege Şubesi üyelerinin sorularının yanıtlanması ve interaktif değerlendirmelerle sona erdi.